Графики рабочей загрузки

Графики рабочей загрузки являются частью пакета Wrike for Professional Services и дополнения Wrike Resource. Воспользоваться пробной версией и приобрести Wrike for Professional Services и Wrike Resource могут владельцы аккаунтов с планом Business и аккаунтов более высокого уровня. После включения в аккаунте пакета или дополнения графиками рабочей загрузки смогут пользоваться обычные и внешние пользователи.

• Обзор
• Важная информация
• Как пользоваться графиком рабочей загрузки
• Создание графика рабочей загрузки
• Управление графиком рабочей загрузки
• Настройка графиков рабочей нагрузки
• Предоставление доступа к графику рабочей загрузки
• Изменение графика рабочей загрузки
• Удаление графика рабочей загрузки

Очередь задач.

На странице приведен обзор графиков рабочей загрузки, описано, как ими пользоваться и как их настроить. Чтобы узнать, как работать с задачами на графике рабочей загрузки, см. страницу Управление задачами на графиках рабочей загрузки.

Важная информация

• На графиках рабочей загрузки отображаются только запланированные назначенные исполнителям задачи.

Как пользоваться графиком рабочей загрузки

На графике рабочей загрузки отображаются задачи из местоположения, которое вы указали при создании графика. На возможности участников команды влияют только задачи с трудозатратами, так что выберите один из следующих вариантов, который лучше всего вам подходит:

• Создание графика с задачами из конкретной папки, проекта или пространства. Этот вариант вам подойдет в том случае, если все ваши задачи хранятся в определенном местоположении. Чтобы воспользоваться этим вариантом, выберите папку, проект или пространство на этапе 3 создания графика.
  
• Создание графика с задачами из всего аккаунта. Выберите этот вариант, если задачи, с которыми работает ваша команда, разбросаны по различным папкам, проектам или пространствам. Чтобы воспользоваться этим вариантом, ничего не выбирайте на этапе 3 создания графика.
  
• Создание графика с задачами из нескольких папок или проектов. Выберите этот вариант, если ваши задачи разбросаны по нескольким местоположениям. Чтобы воспользоваться этим вариантом, создайте в пространстве новую папку, включите в нее все необходимые папки и проекты, а затем выберите эту новую папку на этапе 3 создания графика.
  

Создание графика рабочей загрузки

Создание графика рабочей загрузки:

1. Щелкните вкладку «Рабочая загрузка» в верхней части рабочего пространства.
2. Нажмите «Создать график рабочей загрузки».
3. В открывшемся окне:
   
   • Укажите название графика.
   • Выберите пользователей или группы пользователей, чью рабочую загрузку хотите отобразить на графике:
     • Выберите вариант «Настраиваемый список», если хотите добавить пользователей на график вручную.
     • Выберите вариант «Участники аккаунта», чтобы связать график рабочей загрузки со списком всех пользователей аккаунта (в том числе гостевых). Вы не сможете изменять список пользователей вручную, но если к аккаунту присоединятся новые пользователи, они будут автоматически добавлены в список пользователей для этого графика рабочей загрузки. Аналогично, при удалении пользователя из аккаунта, он будет удален из списка пользователей.
     • Нажмите «Текущий пользователь», чтобы на графике отразилась рабочая загрузка только пользователя, открывшего график.
     • Чтобы видеть всех пользователей, в том числе гостевых, и изменять список вручную, щелкните «Отменить связь» в центре открывшегося окна. Обратите внимание: при выборе этого варианта вам придется вручную добавлять и удалять пользователей на графике рабочей загрузки.
     • Чтобы удалить всех пользователей из настраиваемого списка, нажмите кнопку «Очистить все».
   • (Дополнительно) Выберите папку, проект или пространство, откуда будут браться задачи. Нажмите «Расширенные настройки», а затем «Выбрать папку или проект». Выберите папку, проект или пространство из списка (или начните печатать их название и выберите их, как только они появятся).
4. Нажмите «Создать».

График будет создан, и вы увидите на нем выбранных пользователей и задачи из выбранного местоположения, назначенные этим пользователям. Далее вы можете продолжить настройку очереди задач, в которой хранятся задачи, которые нужно назначить пользователям на графике рабочей загрузки.

🖐 Примечание! На графиках рабочей загрузки, построенных на основе папки, проекта или пространства, отображаются не только задачи из выбранного местоположения папки/проекта, но и задачи из всех подпапок и подпроектов.

Управление графиком рабочей загрузки

Чтобы открыть график:

1. Щелкните вкладку «Рабочая загрузка» в верхней части рабочего пространства.
2. Выберите график в списке.

Что доступно к просмотру на графике

1. Список пользователей

• Пользователи, выбранные во время создания графика, отображаются слева.
  

2. Сетка календаря

• На сетке показано общее количество ежедневных или еженедельных распределенных трудозатрат с разбивкой по пользователям.
• Перетащите сетку влево для просмотра прошедших периодов или вправо – для просмотра будущих.
• Сегодняшний день отмечен в сетке красной вертикальной линией.
• Нерабочие дни показаны в виде серых ячеек. В еженедельном просмотре выходные дни отображаются только при перетаскивании задач или их создании.

3. Распределенные трудозатраты

• На календарной сетке графика показана рабочая загрузка пользователя. Также Wrike указывает необходимые трудозатраты для всех задач, назначенных пользователю и запланированных на определенный день или неделю, и отображает это значение в столбце для данного дня или недели и в строке пользователя.
• Wrike использует систему цветового кодирования, чтобы показывать, насколько занят тот или иной человек. Если у пользователя трудоемкость задач на день составляет:
  • 0 часов — ячейки окрашены в белый цвет.
  • 0-8 часов — часть ячейки, соответствующая времени работы, окрашена в голубой цвет.
  • 8 и более часов — ячейка окрашена в красный.

4. Задачи

• Нажмите на галочку слева от имени пользователя для просмотра назначенных ему задач в сетке календаря.
• Задачи представлены в виде полос, соответствующих планируемым периодам выполнения.
• Полосы окрашены в различные цвета в зависимости от статуса задачи. Полосы для задач с указанными трудозатратами окрашены в более яркие цвета, нежели для задач без указанных трудозатрат.
• Горизонтальной красной линией сверху отмечены задачи с гибким типом трудозатрат, у которых общие трудозатраты отличаются от суммы назначенных часов.
• Примечание. Создавать и изменять задачи можно прямо на графике рабочей загрузки. Чтобы узнать, как это делается, перейдите на страницу Управление задачами на графиках рабочей загрузки.

создавать новые задачи на графике рабочей загрузки, если включено группирование по проекту.

Группировка пользователей по ролям

Нажмите кнопку «Добавить группировку» 1 и выберите «Роль».
Все пользователи на графике будут автоматически сгруппированы по назначенным им ролям. Пользователи, у которых нет роли, будут сгруппированы в разделе «Без роли».

Изменение масштаба сетки календаря

Измените масштаб, чтобы просмотреть общее количество ежедневных и еженедельных трудозатрат, назначенных каждому пользователю. Нажмите на значок раскрывающегося меню 2 в правом верхнем углу сетки и выберите дни или недели.

Изменение плотности показа

Вы можете выбрать компактный или стандартный режим отображения в зависимости от ваших предпочтений:

1. Нажмите на кнопку-переключатель. 3
2. Выберите «Компактный» или «Стандартный».

Примечание. В качестве режима по умолчанию для графиков рабочей загрузки установлено стандартное отображение.

Фильтрация задач на графике рабочей загрузки

Применяйте фильтры, чтобы отображать на графике лишь те задачи, которые отвечают выбранным критериям:

• Нажмите значок фильтра в верхнем левом углу графика и выберите один из быстрых фильтров: «Все задачи», «Все активные задачи» и «Активные задачи с трудозатратами».
• Нажмите «Добавить фильтры», чтобы открыть панель фильтров с дополнительными настройками.
• Нажмите «Очистить фильтры», чтобы удалить все фильтры и увидеть все задачи, хранящиеся в том месте, которое вы указали при создании графика.

Часы дневной загрузки

Вы можете указать, должны ли при расчете общих дневных трудозатрат каждого пользователя учитываться отфильтрованные задачи на графике рабочей загрузки.

1. Нажмите кнопку-переключатель.
2. Выберите один из следующих вариантов в списке под надписью «Часы дневной загрузки»:
   
   • «Игнорировать фильтры» — будут добавлены трудозатраты по всем задачам, назначенным исполнителю и запланированным на определенный день или неделю, независимо от того, отображаются ли эти задачи на графике.
   • «Только отображаемые задачи» — трудозатраты по отфильтрованным задачам не будут добавлены в объем общих дневных или недельных трудозатрат для каждого пользователя.

Если общее число часов дневной загрузки подчеркнуто пунктирной линией, это означает, что у сотрудника есть и другие задачи, запланированные на этот день, с назначенными трудозатратами. Эти задачи не отображены на графике, потому что они отфильтрованы параметром «Только отображаемые задачи».

Отображение определенных пользователей

Вы можете выбирать, каких пользователей показывать на графике рабочей загрузки, без изменения списка пользователей. Для этого:

1. Щелкните иконку пользователя на панели в верхней части графика рабочей загрузки.
2. Выберите сотрудника, чьи трудозатраты нужно отобразить, в списке или найдите его с помощью строки поиска.
3. Выбрав всех нужных пользователей, щелкните в любом месте за пределами окна, чтобы сохранить изменения.

Обратите внимание: вы можете выбрать только пользователей с графика рабочей загрузки, который просматриваете в данный момент.

Отображение исполнителей задачи

Используйте эту функцию только для задач с несколькими исполнителями для просмотра количества распределенных часов всех исполнителей определенной задачи:

1. Щелкните задачу на графике рабочей загрузки.
2. Нажмите кнопку меню в виде трех точек в появившемся окне.
3. Выберите «Отображение исполнителей задачи».

На графике рабочей загрузки будут отображаться только исполнители задачи.

Развертывание и свертывание строк графика

Вы можете быстро развернуть или свернуть все строки графика рабочей загрузки для отображения задач. Для этого нажмите кнопку «Развернуть все» или «Свернуть все» в правом верхнем углу графика.
Примечание. Развертывание и свертывание также можно применить к строкам очереди задачи в горизонтальном отображении.

Предоставление доступа к графику рабочей загрузки

По умолчанию новый график рабочей загрузки является личным, и доступ к нему есть только у владельца. Начните сотрудничество с предоставления доступа участникам вашей команды.

1. Щелкните вкладку «Рабочая загрузка» в верхней части рабочего пространства.
2. Откройте график рабочей загрузки, доступ к которому вы хотите открыть участникам своей команды.
3. Нажмите кнопку «Предоставить доступ» в правом верхнем углу рабочего пространства.
4. Начните вводить в строке поиска имя пользователя или название группы пользователей, которым вы хотите предоставить доступ к графику рабочей загрузки, и выберите его в раскрывающемся списке.
5. Выберите роль доступа для пользователя*:
   
   • Полный доступ: доступны все права, в том числе право на изменение и удаление графика рабочей загрузки.
   • Для редактирования: пользователь может изменять очередь задач и открывать доступ к графику рабочей загрузки другим пользователям.
   • Только для чтения: пользователь может просматривать график рабочей загрузки, но не может вносить изменения в его настройки или предоставлять к нему доступ.
6. Щелкните «Сохранить».

Пользователи, которым вы предоставили доступ к графику рабочей нагрузки, получат уведомление во вкладке «Входящие» со ссылкой на график.
Пользователи аккаунтов с планом подписки Enterprise могут создавать и настраивать роли доступа и добавлять/удалять разрешения к роли для редактирования. Учтите, что внешние пользователи не могут предоставлять доступ к графику рабочей загрузки, даже если у них есть полный доступ или доступ для редактирования.

*Помните, что предоставление доступа позволяет управлять правом пользователя на внесение изменений только в сам график рабочей загрузки, а не в отображаемые на графике задачи.

Изменение графика рабочей загрузки

Вы можете изменять графики рабочей загрузки, созданные вами или к которым у вас есть доступ.

В списке графиков:

1. Выберите вкладку «Рабочая загрузка» в верхней части рабочего пространства.
2. Щелкните правой кнопкой мыши название графика, который хотите изменить.
3. Щелкните «Настройки».

На графике рабочей загрузки:

1. Щелкните «Настройки» в верхнем правом углу графика.

Вы можете:

• Переименовать график.
• Добавить или удалить пользователей на графике. Если вы хотите добавить на график всех пользователей аккаунта, сначала удалите всех пользователей и группы пользователей из поля «Пользователи», затем щелкните «Добавить всех пользователей аккаунта» в нижней части окна.

Удаление графика рабочей загрузки

Вы можете удалять графики рабочей загрузки, созданные вами или к которым у вас есть доступ.

В списке графиков:

1. Щелкните вкладку «Рабочая загрузка» в верхней части рабочего пространства.
2. Щелкните правой кнопкой мыши название графика, который хотите удалить.
3. Нажмите «Удалить».

На графике рабочей загрузки:

1. Нажмите «Удалить» в правом верхнем углу графика.