Tipos de Licenças

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• Visão Geral
• Informações importantes
• Direitos de cada Tipo de Licença
• Tipos de licença e funções de acesso
• Alterar tipos de licença

Visão geral

Há três tipos de licenças de usuário no Wrike: usuários comuns, usuários externos e colaboradores. Cada tipo de licença tem direitos diferentes no espaço de trabalho.

• Usuários comuns e externos precisam de um lugar de usuário pago. O número de usuários comuns/externos que você pode ter depende de quantos lugares você adquiriu.
• Colaboradores não exigem um lugar de usuário pago, mas há um limite sobre quantos colaboradores você pode convidar para sua conta.

Dica do Wrike! Os proprietários de contas pagas podem verificar o número de lugares do colaborador disponíveis na página Assinatura. Para abrir a página, clique na imagem do perfil no canto superior direito, selecione "Gerenciamento de contas" e clique na guia "Assinatura" à esquerda.

Informações Importantes

• As contas Business e Enterprise têm a opção de limitar os direitos de qualquer usuário no nível de pastas, projetos ou espaços usando o recurso funções de acesso.
• Leia nossa publicação da comunidade se você não tiver certeza se alguém deve ser um colaborador e não um usuário comum ou externo.
• Os administradores de conta têm todos os direitos de usuários comuns em conjunto com as permissões de gerenciamento de contas.
• Mais informações sobre preços estão disponíveis em nossa página de Gerenciar assinaturas.

Direitos de cada Tipo de Licença

Usuários comuns: têm direitos totais dentro do espaço de trabalho, com exceção dos direitos reservados aos administradores de conta. É possível atribuir os administradores de espaço como usuários comuns com permissões estendidas em um espaço determinado. Para saber mais sobre o gerenciamento de espaços, acesse a página Gerenciar espaços.

Usuários externos têm direitos similares aos usuários comuns, mas não podem compartilhar tarefas, pastas ou projetos e não estão incluídos no grupo Minha equipe. Os usuários externos somente podem ver as informações de contato das pessoas que compartilham tarefas, pastas e projetos comuns com eles.

Colaboradores têm direitos limitados dentro do espaço de trabalho. Essas licenças são úteis quando você precisa compartilhar planos de projeto com parceiros, clientes ou prestadores de serviços sem permitir que façam muitas alterações no seu espaço de trabalho. Os colaboradores podem ver os nomes e as imagens de perfil das pessoas que compartilham tarefas, pastas e projetos comuns com eles, mas não podem ver informações adicionais de contato. Consulte nosso post O que os colaboradores veem? para mais detalhes.

As permissões abaixo se aplicam a todas as contas de todos os tipos de assinatura, contanto que a sua tenha os recursos descritos.

* Em contas Enterprise, os recursos para criar espaços e convidar novos usuários e revisores convidados podem ser restritos para usuários comuns também. Saiba mais em nossa página Configurações avançadas de segurança.
** Os usuários externos só podem atribuir tarefas e projetos aos usuários com os quais estão compartilhados. Ocorre o mesmo para adicionar outro usuário como seguidor de um projeto, pasta ou tarefa. Ele já deve estar compartilhado com esse usuário.
*** Usuários externos e colaboradores podem apenas @mencionar os usuários e grupos de usuários com os quais a tarefa, a pasta e o projeto já estão compartilhados.

Tipos de licença e funções de acesso

Com as funções de acesso, você pode ainda definir as permissões dos membros da sua equipe em relação a pastas, projetos ou espaços específicos. As funções de acesso estão disponíveis em assinaturas Business e Enterprise e podem ser personalizadas em contas Enterprise. Para obter mais detalhes, visite nossa página Funções de acesso.

Nota: as funções de acesso podem limitar, mas não expandir as permissões concedidas pelo seu tipo de licença.

Alterar tipos de licença

Os administradores de conta podem alterar o tipo de licença de um colega de equipe. Como administrador, você pode tornar uma pessoa um usuário comum, usuário externo, colaborador ou administrador.

1. Clique na imagem de seu perfil no canto superior direito do espaço de trabalho.
   
2. Selecione "Configurações" no menu suspenso.
3. Clique em "Usuários" no painel esquerdo.
   
4. Clique no nome da pessoa cujo tipo de licença você deseja alterar.
   
5. Clique "Editar configurações" no painel direito.
   
6. Clique na lista suspensa em "Função" e selecione a opção apropriada.
   
7. Clique em "Salvar alterações". Se você estiver trocando o tipo de licença de uma pessoa para ou de "admin", será solicitada sua senha do Wrike.

Suas alterações são ativadas imediatamente.