@menção está disponível em todos os tipos de conta. Usuários comuns podem @mencionar qualquer outro usuário; usuários externos e colaboradores poderão @mencionar alguém se o item já estiver compartilhado com essa pessoa.
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Visão geral
Use o recurso de @menção para chamar a atenção de um colega de equipe para um comentário específico. Quando você @menciona um colega:
- Uma notificação aparece na caixa de entrada.
- Uma notificação por e-mail pode ser disparada (isso depende das configurações de notificação do usuário).
- Quando você @menciona um usuário em uma tarefa, o Wrike a compartilhará com o usuário e o adicionará como um seguidor da tarefa automaticamente.
- @mencionar um usuário em um projeto ou pasta, por outro lado, compartilha-a com esse usuário, mas ele não não começa a segui-la por padrão.
Observe que as notificações não são adicionadas à caixa de entrada e que nenhuma notificação por e-mail é enviada a você quando você se @menciona.
Informações importantes
- Quando @menciona alguém em um projeto, tarefa ou pasta, você automaticamente compartilha esse item com essa pessoa (caso já não tenha sido compartilhado com ela antes).
- As notificações por e-mail relacionadas a @menções são enviadas 6-10 minutos após um comentário ser feito.
- Notificações sobre @menções aparecem na guia Caixa de entrada do usuário que você @menciona logo após o envio delas.
- Você pode usar o recurso de @menção para rotular o grupo Minha equipe ou outros grupos de usuários (se você estiver em uma conta Business ou Enterprise).
- A @menção não pode normalmente ser feita via e-mail. No entanto, se alguém o @mencionar e você responder ao e-mail, sua resposta será publicada como um comentário no Wrike, e a pessoa que o @mencionou será automaticamente @mencionada no seu comentário.
Direitos de menção
- Usuários comuns: podem @mencionar qualquer usuário em qualquer tarefa, pasta ou projeto, contanto que o usuário já faça parte da mesma conta.
- Usuários externos e colaboradores: podem apenas @mencionar usuários que já estão compartilhados em um projeto, tarefa ou pasta.
Mencionar colegas de equipe individualmente
- Abra uma tarefa ou o painel de informações da pasta ou do projeto em que deseja @mencionar alguém.
- Clique na seção de comentários e digite o símbolo @ seguido do nome do usuário que você gostaria de mencionar.
- Selecione o nome desse usuário na lista exibida.
- Se a pessoa tiver férias ou dias de folga planejados, você verá "Indisponível" escrito próximo de seu nome na lista.
- Adicione texto extra ao seu comentário.
- Clique no botão de comentários ou pressione Shift+Enter/Enter no teclado (com base nas configurações em Perfil).
- Se o projeto, tarefa ou pasta não estiver compartilhado com a pessoa que está @mencionando, você verá um botão "Compartilhar e enviar" (em vez de "Enviar"). Clicando nesse botão, você compartilha o item com o usuário @mencionado. Você pode inverter suas ações clicando no botão "Desfazer" no pop-up exibido na parte superior do espaço de trabalho.
- Se @mencionar um usuário que está "Indisponível", você verá um pop-up mostrando as datas de férias ou de dias de folga.
Nota! Você pode também adicionar um comentário clicando na guia Fluxo na parte superior do espaço de trabalho e clicando na seção "Adicionar um comentário" da tarefa onde deseja @mencionar alguém.

Mencionar segmentos de pessoas
Além de mencionar seus colegas de equipe individualmente, você pode @mencionar:
- Todos os responsáveis da tarefa: digite o símbolo @ e selecione "@responsáveis".
- Todos os seguidores de tarefa, pasta ou projeto: digite o símbolo @ e selecione "@seguidores".
-
Grupos de usuários: digite o nome do grupo após o símbolo @ e selecione o grupo na lista.*
*Disponível para usuários Business e Enterprise.
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