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Die Outlook-Zusatzfunktion (Add-In) von Wrike steht allen Nutzern (einschließlich Gast-Zugängen) in allen Account-Typen (einschließlich Free) zur Verfügung. Die Outlook-Zusatzfunktion arbeitet mit bestimmten E-Mails. Bevor Sie die Zusatzfunktion installieren, prüfen Sie bitte, ob Ihre E-Mails kompatibel sind.
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Mit Wrike für Outlook können Sie, aus Ihrer Inbox heraus, direkt mit Wrike interagieren. Der Installationsprozess hängt davon ab, ob Sie Office 365 oder Microsoft Exchange Server benutzen. Wir werden Ihnen helfen zu bestimmen, welchen Installationsprozess Sie nehmen sollten.
Kompatibler E-Mail-Provider (wo Ihr E-Mail Account gehostet wird)
Die Outlook-Zusatzfunktion funktioniert mit 32-Bit und 64-Bit (16.0.9126.2259 oder höher) Versionen von Outlook.
Bitte beachten: Microsoft-fremde E-Mail-Provider (z.B. Gmail oder andere POP/IMAP-Accounts) werden nicht unterstützt.
Kompatible E-Mail-Clients (wo Sie nach Ihren E-Mails sehen)
Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Outlook Version Sie verwenden (Office 365 oder On-Premise), probieren Sie folgendes:
Wenn die Mitteilung erscheint "Mailbox nicht gefunden" oder "Wir erkennen diese Nutzer-ID oder Passwort nicht" dann benutzen Sie wahrscheinlich eine On-Premise-Lösung. In diesem Fall, lesen Sie wie die On-Premise oder Hosted Lösungen installiert werden. Wenn Sie in der Lage sind, das Add-In zu installieren, springen Sie zu Schritt 3 im Abschnitt Installation für Online.
Folgen Sie dieser Anleitung, wenn Sie Office 365 mit Business Mail benutzen. Ihr Office Admin kann Ihnen helfen, zu ermitteln, welche Office 365 Version Sie benutzen.
Sie benötigen einen Office 365 oder Microsoft Live Account, um den Installationsablauf abzuschließen. Das kann ein beliebiger Account sein, es muss nicht die E-Mail sein, die Sie schließlich mit dem Add-In verwenden möchten.
Nach der Installation steht das Add-In auf allen kompatiblen Versionen von Outlook zur Verfügung (sofern Sie sich mit den Zugangsdaten für Ihr Outlook auf einem lokalen Exchange Server angemeldet haben, für welches das Add-In installiert wurde).
Nach der Installation erscheint das Add-In in dem Menü für alle E-Mails in Ihrem Outlook.