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Den Account-Inhaber wechseln

Account-Inhaber aller Account-Arten können Ihre Account-Inhaberschaft übertragen. 

Überblick

Der Account-Inhaber ist ein Account-Administrator, ist aber mit mehr Rechten und Berechtigungen ausgestattet. Neben allen anderen Aktionen, können Account-Inhaber auch folgendes:

  • Abrechnungsinformationen anzeigen und bearbeiten.
  • Auf Rechnungen zugreifen.
  • Abonnementinformationen ansehen.
  • Eine Liste der erworbenen Add-ons sehen und mit dem Test neuer Add-ons beginnen.

Es gibt mehrere Gründe, warum die Account-Inhaberschaft auf eine andere Person übertragen werden könnte:

  • Der aktuelle Account-Inhaber verlässt das Unternehmen oder beschließt, die Aufgaben-Rolle zu wechseln.
  • Die Person, die die Studie begonnen und den Account erstellt hat, ist nicht die Person, die für die IT oder das Management im Unternehmen verantwortlich ist.
  • Die Inhaberschaft kann vorübergehend auf einen Buchhalter übertragen werden, um eine Zahlung durchzuführen oder die Rechnungsinformationen zu aktualisieren.

Wichtige Informationen

  • In Wrike kann es jeweils immer nur einen einzigen Account-Inhaber geben.
  • Die Account-Inhaberschaft kann nur auf einen Account-Administrator oder einen Normalen Nutzer übertragen werden.
  • Die Account-Inhaberschaft kann nicht auf Nutzer übertragen werden, die zum Account eingeladen wurden, die Einladung aber noch nicht angenommen haben, auch nicht auf deaktivierte Nutzer.

Den Account-Inhaber wechseln

  1. Klicken Sie auf Ihr Profilbild in der rechten oberen Ecke des Workspace.
  2. In der Liste, die erscheint, wählen Sie Account Management. 1
  3. Wählen Sie in der linken Navigationsleiste die Registerkarte Einstellungen. 2
  4. Klicken Sie unter Account-Inhaber auf „Den Account-Inhaber wechseln“.3
  5. Ein nun erscheinendes Pop-up-Fenster bittet Sie nun, folgendes zu tun:
    • Nennen Sie den Nutzer, der als neuer Account-Inhaber fungieren soll 4
    • Geben Sie Ihr Passwort ein 5
    • Sofern SAML SSO für Ihren Account aktiviert wurde, werden Sie gebeten, einen 6-stelligen Verifikations-Code einzugeben, der Ihnen statt Passwort per E-Mail zugesendet wurde.
  6. Klicken Sie auf „Account-Inhaberschaft übertragen“. 6

Account_Ownership_Transfer.png

Der neue Account-Inhaber wird diesbezüglich per E-Mail benachrichtigt. Ihr Lizenz-Typ wird auf Normaler Nutzer geändert.

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